3月20日，快手（01024.HK）公布了2023年第四季度及全年业绩。2023年全年快手总收入达1134.7亿元，同比增长20.5%，这也是快手年度总收入首次突破千亿门槛。2023年全年快手经调整净利润和利润均实现扭亏为盈。其中，净利润达64.0亿元，上年同期净亏损136.9亿元；经调整净利润首次超百亿达102.7亿元，上年同期经调整净亏损为57.5亿元。
　　“提质增效工作在2023年取得了可喜的进展，盈利能力也得到了持续改善。”快手管理层在财报电话会议上表示，快手在2023年第一季度实现了自上市以来首次集团层面经调整后季度的净利润转正，在2023年第二季度实现了自上市以来首次集团层面国际会计准则下的季度净利润转正，2023年下半年盈利能力环比进一步快速提升，使全年经调整后净利润和利润均实现扭亏为盈。
　　另外，《中国经营报》记者注意到，快手管理层还透露了在大模型业务上的最新进展。“我们有信心在未来半年内，使自研大模型的综合性能达到GPT4.0的水平。”快手科技创始人兼首席执行官程一笑称。
　　电商GMV破万亿
　　快手的业务可以分为线上营销服务（广告）、直播和其他服务（含电商）三大板块。其中，2023年线上营销服务（广告）营收为603.0亿元，较上年同期的490.4亿元增长23%，占营收的比例为53.1%。直播营收为390.5亿元，上年同期为353.9亿元，占营收的比例为34.4%。其他服务（含电商）营收为141亿元，占营收的比例为12.5%。
　　快手表示，受电商业务增长驱动，其他服务板块收入由2022年的98亿元增长44.7%至141亿元。并且在2023年第四季度，快手电商业务GMV保持29.3%的同比高速增长，规模达到4039亿元，带动2023年全年GMV规模超过1.18万亿元。快手称，这得益于商城等泛货架购物场景的持续丰富，以及电商产品、玩法的升级，使得快手在2023年第四季度的电商月均买家数再创新高，突破1.3亿。
　　程一笑在业绩电话会上表示，快手的电商业务还在高速发展阶段，无论内容场还是泛货架未来都会保持较高增速。
　　数据显示，2023年第四季度快手电商泛货架场景GMV取得超大盘增长，占GMV总额的20%以上。“我们会在内容场进一步加强内容协同，探索用户需求，提高购买转化效率。商城则为用户日常的购物需求提供更确定性的场域，丰富营销场景，加强用户复购。”程一笑透露，2023年第四季度快手商城GMV同比增速超50%，未来仍有持续提升的空间。
　　据悉，快手从2023年第四季度开始逐步放开泛货架场景的流量入口，2023年12月“快手商城”Tab页面全量开放，针对用户进行分层的梯度运营，例如为新用户提供精细化补贴，推出商城新人版，在交互界面、货品选择方面对新用户更加友好。大牌大补频道的低价好物，也转化了很多电商新用户。2023年第四季度快手商城日均买家数同比实现超70%的增长，日均动销商家数同比增长超130%。
　　程一笑表示：“通过供给的丰富和持续的生态建设，相信未来商城业务能持续超大盘增长，GMV占比将不断创新高。”
　　快手电商的发展还推动了广告板块收入的增长。快手表示，“全站推广”产品上线的投中诊断、投后复盘和素材实时分析等新功能，帮助商家在快手全站实现更高的GMV转化。而在外循环效果类广告领域，传媒资讯、教育培训和游戏等行业的客户投放持续增长。财报显示，2023年第四季度，快手广告收入同比增长20.6%至182亿元。2023年全年，该板块收入同比增长23%达603亿元，创下历史新高。
　　另外，快手表示，2023年第四季度应用的平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达到3.83亿和7.00亿，同比分别增长4.5%和9.4%。
　　海外市场亏损收窄
　　从地区来看，快手营收可以分为国内和海外两部分。财报显示，2023年来自国内的收入达1111.9亿元，运营利润为114.0亿元；来自海外的收入为22.8亿元，经营亏损为27.9亿元。
　　在海外业务方面，快手持续聚焦核心市场区域发展策略，巴西、印尼等重点区域的日活跃用户和用户使用时长同比稳步提升。
　　快手方面称，海外在线营销服务方面，基于内容层面的行业深耕，深度培育重点行业，推动本地化的能力构建，围绕出价产品、直播流量、原生内容三方面，持续推进产品生态搭建与完善。得益于此，带动电商、游戏等多行业客户实现营收及消耗高速增长，2023年第四季度快手海外业务在线营销收入同比增长超过300%。同时，快手海外业务持续扩充优质达人量级、打造精选达人池，为客户提供优质内容的创作环境和创作能力，助力提升营销效率。通过布局短剧、小游戏、体育等业务，快手海外业务板块变现能力进一步提升。
　　财报显示，快手2023年第四季度海外业务整体经营亏损同比减少63.2%。伴随着变现能力的进一步提升，快手全年海外业务收入达22.8亿元，同比增长近3倍。2023年全年快手海外业务经营亏损收窄至28亿元，2022年同期为亏损66亿元。
　　在本地生活业务方面，2023年是快手本地生活业务真正意义上的元年，实现了很多“从0到1”的突破，包括GMV高速增长、供给不断丰富、业务基建逐步成熟，更多用户在快手上实现本地生活消费的心智。2023年第四季度快手本地生活业务日均支付用户数环比提升超过了40%。
　　快手还表示，随着“直播+”模式深入产业，多个行业实现运营效率的提升与迭代发展。2023年，快聘直播场次总数近550万，制造业在线岗位数翻倍；第四季度，快聘业务的日均简历投递次数同比增长超200%，而日均投递用户数也同比增长超100%，为企业招工、蓝领就业提供解决方案。房产领域的“理想家”业务，致力于打造基于直播卖房的新型房产经纪模式，2023年快手推出了“跨城联卖”模式和全国购房季活动，以直播短视频的方式帮助更多人实现跨城购房，数据显示，“理想家”第四季度累计房产交易额超160亿元。
　　在财报电话会议上，快手管理层还透露了正在孵化游戏业务的最新进展。“过去几年我们一直在进行自研游戏开发运营等方面的探索，也取得了较为满意的人才经验和能力方面的积累。我们对中国游戏市场和目前快手游戏研发的进展抱有信心，未来仍然会以长期的眼光且在对集团损益影响可控的前提下对游戏业务进行投入。希望在今年年底前关于游戏业务有一些实质性的进展。”快手管理层说道。
　　推进文生图大模型发展
　　针对快手自研大模型的研究及应用进展，程一笑在财报电话会议上回应称，2023年公司启动AI战略后，一步步扎实推进自研大模型的研发训练，并加速大模型的场景化落地。“继快意130亿和660亿模型后，我们在第四季度重点研发训练了1750亿规模语言大模型，取得了令人满意的置信评测结果。”
　　“我们有信心在未来半年内，使大模型的综合性能达到GPT4.0的水平。”程一笑表示。
　　在多模态方面，快手表示，自研的文生图大模型——“可图”，经过多个版本的迭代，模型综合性能已经超过Midjourney V5水平。文生视频领域，快手于2023年年底推进专项研发。
　　程一笑指出：“我们认为AI大模型对短视频生态是巨大的机会。未来我们会把生成模型和生产者工具结合起来，不断帮助创作者降低创作门槛，提升短视频制作质量和效率。”
　　在大模型应用方面，快手已经在探索大模型与快手App场景的深度结合，例如迭代“AI小快”“AI玩评”“AI搜索对话”等应用的细节体验，并将大模型智能客服助理应用于快聘和房产业务等场景，进一步提升客户服务水平。2023年第四季度，快手还重点推进了大模型在数字人直播场景下的应用，依托大模型自动生成的直播脚本，助力数字人智能播报和实时互动评论。
（文章来源：中国经营网）