北京商报讯（记者宋亦桐）3月22日，中信银行召开2023年度业绩发布会，中信银行董事长方合英在谈及该行零售业务发展时表示，“中信银行做零售业务不是追求热点，而是真正远谋、远虑。不只是目标考核驱动，而是更多依靠体系和能力去驱动，不只是‘头脑发达’，总行端的顶层设计要强调‘四肢建硕’，即分行支行的发展力。”

　　方合英表示，“中信银行的零售业务已经过了补短板期，要适时推动升级，打造领先的财富管理银行。”
　　中信银行副行长吕天贵表示，面向未来，中信银行将纵深推进零售第一战略。2024年将聚焦营收千亿、保持增量、挖掘存量、主动结构、跑赢大市等5项重点工作。
　　据了解，为贯彻落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，中信银行制定了《中信银行 2024－2026 年发展规划》（以下简称“新三年规划”）。吕天贵表示，“在新的三年战略规划期，中信银行将围绕打造领先的财富管理银行目标，保持零售第一战略的定力。”
　　3月21日，中信银行发布了2023年年度报告数据显示，报告期内，该行实现营业收入2058.96亿元，比上年下降2.60%；其中实现利息净收入1435.39 亿元，比上年下降4.72%，实现非利息净收入623.57亿元，比上年增长2.65%；实现归属于该行股东的净利润670.16亿元，比上年增长7.91%。
　　零售业务方面，截至报告期末，中信银行零售管理资产余额（含市值）达4.24万亿元，较上年末增长8.32%。客户分层经营方面，2023年中信银行零售客户分层经营实现全面落地，实现从大众基础客户、富裕客户、贵宾客户到私行客户的价值提升，截至报告期末，该行个人客户数1.37亿户，较上年末增长7.47%。
（文章来源：北京商报）