4月8日下午，“腾讯云崩了”冲上热搜。腾讯云公告称，腾讯云官网控制台相关服务出现异常，目前已经整体恢复。
　　腾讯云是市场排名前列的云服务厂商。机构认为，云厂商纷纷降价，加速市场“内卷”。2024年国内云基础设施服务支出的增速将进一步加快，云厂商需着力提升服务标准、促进技术创新。
　　腾讯云回应：已整体恢复
　　4月8日下午，多位网友表示，腾讯云出现服务故障，接口响应报错、内部服务错误等。“腾讯云崩了”迅速引发网友热议，并冲上微博热搜。
　　对此，腾讯云发布公告称，腾讯云官网控制台相关服务出现异常，工程师正在紧急修复中。非常抱歉对用户造成影响，若用户有任何问题，请随时联系腾讯云。
　　随后，腾讯云方面回应中国证券报记者称，目前多数区域恢复服务，还有个别区域仍在修复。又过一段时间后，腾讯云表示，API服务上海地域恢复中，其他地域已经恢复。
　　下午5时许，腾讯云公告称，工程师说：已经整体恢复了。
来源：微博
　　机构：云厂商需提升服务标准
　　市场研究机构IDC发布的报告显示，2023年上半年中国公有云服务整体市场规模（IaaS/PaaS/SaaS）为190.1亿美元。IDC认为，腾讯云在音视频、游戏、企业智能办公、云安全和风控等领域延续较强的市场竞争力。
　　市场研究机构Canalys研报显示，2023年四季度，中国云服务市场的领军三强——阿里云、华为云和腾讯云继续保持主导地位，三者共同实现了28%的增长，占据了整个市场74%的份额。
　　腾讯2023年财报显示，包括腾讯云在内的金融科技及企业服务业务2023年收入同比增长15%至2038亿元，占腾讯收入的比例为33%。这项业务2023年毛利同比增长38%至806亿元，毛利率提升7个百分点至40%。财报还显示，2023年四季度，腾讯金融科技及企业服务业务收入同比增长15%至544亿元。企业服务收入同比增长约20%，主要由于视频号带货技术服务费增加，以及云服务收入的稳步增长。
　　Canalys称，腾讯云在2023年四季度实现27%的收入增长，市场份额达到16%。这一增长表明，腾讯云已成功度过盈利调整阶段，其增长再次稳定在两位数水平。
　　Canalys预计，2024年中国云基础设施服务支出的增速将进一步加快，达到18%。随着企业客户逐渐走出IT优化阶段，他们将重新启动对云服务的投资，而生成式AI的兴起也将进一步推动云消费的增长。为了吸引更多注重成本的客户迁移上云，云厂商纷纷降价，加速市场“内卷”。为了在不断升级的价格战中脱颖而出，云厂商需着力提升服务标准、促进技术创新以及完善整体云服务生态。
（文章来源：中国证券报）