上线“小时达”服务 东方甄选追赶即时零售的背后

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上线“小时达”服务 东方甄选追赶即时零售的背后
2024-04-09 13:31:00


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  清明节后,东方甄选“小时达”业务正式上线,北京商报记者在尝试下单后发现,目前该业务仅可在抖音端使用,尚未上线东方甄选App。据东方甄选介绍,“小时达”首先针对北京市场推出,已与17个前置仓建立合作,配送范围覆盖北京五环内80%区域。东方甄选尝试入局即时零售和本地生活领域,业内人士仍持观望态度。而从粉丝体量来看,“东方甄选小时达”抖音账号目前粉丝数量仍未突破10万,与其他东方甄选系的账号存在一定差距。在推出“小时达”的4月8日,东方甄选股价当日跌幅超9%,相较股价高点已回落超70%。

图片来源:东方甄选小时达截图  仅在抖音小时达
  4月8日下午3点,“东方甄选小时达”账号正式开播,主播天权化身外卖小哥,为用户将产品配送到家。据东方甄选方面介绍,东方甄选“小时达”业务首先针对北京市场推出,已与17个前置仓建立合作,配送范围覆盖北京五环内80%区域,未来将覆盖更多城市。
  4月9日上午,北京商报记者在尝试下单后发现,目前,“小时达”业务仅可在抖音端下单,东方甄选App尚未上线。对此,东方甄选客服称,“小时达”业务目前仅在抖音端推出。相关界面显示,首度在北京上线的“东方甄选小时达”,主要销售其自营产品,包括烤肠、鸡胸肉等。
  实际上,在此次正式上线“小时达”业务之前,今年2月下旬,东方甄选就曾试水该项业务。试水阶段,该业务仅面向北京十里河区域和上海虹口区、徐汇区的部分街道开放。
  “‘小时达’业务可以看成东方甄选对自己品牌私域的一次精耕细作和深度挖掘。”在素履咨询创始人郁苗看来,东方甄选不是低客单价的电商平台,作为知识博主和内容电商,东方甄选已拥有一批忠实粉丝,此次设立“东方甄选小时达”的直播间,是在整体架构下,新增了流量入口及业务出口。知名经济学者盘和林则认为,上线“小时达”业务,意味着东方甄选正在从电商平台向电商生态转变,想要在本地服务和即时配送业务上打开局面。
  蝉妈妈数据显示,4月8日“东方甄选小时达”开启的首场直播,累计销售额为5万—7.5万元。
  即时零售入局不易
  值得注意的是,东方甄选对“小时达”业务的首次提及,来源于其发布的2024财年中期报告。报告显示,2024年,东方甄选将与第三方物流商合作,在北京等一线城市开展前置仓试点。通过设置前置仓,实现更快、更具成本效益的运输,并在两小时内完成订单到交付的过程。
  “东方甄选并没有在本地生活领域布局基础设施,比如即时配送的人员,而是采用平台方式。”盘和林分析认为,此类平台竞争已经非常激烈,现阶段,东方甄选想要入局分一杯羹的难度很大。但东方甄选的优势在于轻资产和平台化,即便不成功,成本也不大。
  从东方甄选“小时达”的业务布点来看,选择在北京、上海进行试水,并首先针对北京市场推出,撞上了已在本地深耕多年的盒马、美团、京东等即时零售服务商。能否在竞争激烈的市场中分一杯羹,东方甄选的前景似乎还不太明朗。对此,郁苗表示,尽管和其他即时零售服务商有一定的业务冲突,但一线城市也是东方甄选最容易触达的地方。
  “东方甄选此举也是出于深度整合供应链的目的。”郁苗说,通过开发新的“小时达”业务,东方甄选在为自身向电商平台的转型进行发力和布局。“东方甄选进入新的市场,首先要实现业务的触达。当然,在相当长的一段时间之内,东方甄选与已有的即时零售服务商之间,都会在体量和运营上有着巨大的差异。”
  截至4月9日10点,“东方甄选小时达”账号粉丝数为8.9万人,与东方甄选系的其他账号相比,粉丝体量上仍存较大差距。
图片来源:东方甄选小时达截图  提振股价的业绩大考
  一方面是新业务的上线,另一方面东方甄选的股价则持续走低。清明假期后开市首日,东方甄选收盘股价跌幅超9%,报17.7港元/股。4月9日开盘,东方甄选股价再次下跌,截至午间休市,其股价跌幅达1.13%。
  北京商报记者观察发现,自2023年底小作文风波之后,东方甄选股价持续维持在20—30港元。在今年3·15晚会曝光“梅菜扣肉”事件后,作为电商平台的东方甄选同样被牵扯其中,股价一路走低。
  除了3·15“梅菜扣肉”的影响,围绕在俞敏洪和董宇辉之间的争议和流量也在持续。3月30日,俞敏洪对河南直播事件道歉。而此次争议源起于,外界认为俞敏洪提前去河南直播是为了抢董宇辉风头。对此,俞敏洪表态称,自己从来没有过要去河南直播的计划。
  始终处在舆论风口浪尖上的东方甄选,一举一动都引发着市场情绪的波动。从市场表现来看,董宇辉的“自立门户”仅为东方甄选股价带来小范围回暖。
  “从东方甄选在直播带货上的业绩增长来看,包括东方甄选在内的直播电商行业的增长曲线已经趋于平缓。”在郁苗看来,如果没有特别的红利事件,东方甄选的股价短期内不容易暴涨,但也几乎不可能回到曾经的谷底。
  在郁苗看来,东方甄选想要提振股价,需要北京的“小时达”业务打个漂亮仗,提升市场信心,使股价回暖。或者东方甄选旗下直播间业绩长红且保持增长,且利润率符合市场期待,就能逐渐赢回市场信心。蝉妈妈数据显示,2024年3月,“与辉同行”为抖音达人带货月榜第一名,“东方甄选”则排名第六。
(文章来源:北京商报)
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