美团外卖架构扁平化

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美团外卖架构扁平化
2024-04-11 15:15:00



  美团继续变阵,这次的主角是到店到家业务。4月11日,北京商报记者获悉,美团外卖以内部邮件的形式宣布了新一轮的组织调整,其中最大变动是成立城市经营业务部。加上新成立连锁业务部、供给探索部……种种迹象表明美团正追求架构扁平化,这有助于精细化管理、快速决策。
  根据内部信,美团外卖此次成立城市经营业务部,由黄小芹担任负责人;成立连锁业务部,任命李嘉怡担任负责人;成立供给探索部,任命初征担任负责人。以上负责人均向外卖事业部负责人薛冰汇报。同时,原直营业务部校园业务部继续由吴敏担任负责人,向薛冰汇报。
  据了解,此前美团外卖事业部下设直营业务部,直营业务部下分为连锁业务、校园业务等。此次直营业务部取消,新成立的城市经营部可以根据每个城市的特点,灵活决策。“这样决策链条更短,有助于管理层更快了解用户的需求变化,迅速作出调整”,比达分析师李锦清向北京商报记者表示。
  连锁业务部主要负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理,美团想要抓住头部商户的信号明显。与之呼应的是,4月8日,薛冰在2024中国连锁餐饮峰会上正式推出“品牌卫星店”万店返佣计划,含6个月佣金返还、超1亿元流量扶持以及免费AI选址、选品、精准营销服务等三大扶持措施。薛冰表示,该计划的推出旨在帮助品牌商家解决开店选址、流量转化、投入过高等问题,快速抢占“质价比”时代的消费红利。
  调整同时围绕管理团队年轻化进行。
  “任命王冠杰担任神抢手负责人,向薛冰汇报。任命毛慧宁担任外卖用户增长及运营部负责人,实线向美团平台用户增长与运营部负责人周默汇报,虚线向薛冰汇报。王诗雨调任境外业务,任命孙沐杰担任外卖事业部经营规划部负责人,向薛冰汇报”,内部信上说。
  外卖事业部新任命的核心管理团队均是美团内部从业务一线培养成长起来的年轻管理者,有着丰富的外卖一线实践经验。
  公开资料显示,负责美团外卖事业部的薛冰,以应届生身份在2010年加入美团,2014年起开始参与美团外卖早期开拓,在外卖事业部、配送事业部负责过多个关键岗位任职,2020年3月开始负责外卖直营业务。
  王诗雨负责的境外业务是2月美团调整的重点之一。根据当时的安排,美团在国际化与科技两个方向的探索性业务都将直接向美团CEO王兴汇报。整体的调整核心即:整合核心本地商业,提升科技与境外业务优先级。
  最新财报数据显示,2023年美团营收2767亿元,较2022年增长25.8%,经调整净利润233亿元,2022年该数据是28亿元。其中核心本地商业部分营收2069亿元。
  北京商报记者魏蔚
(文章来源:北京商报)
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